人力資源外包是將(jiāng)人力資源管理的一些職能(néng)對(duì)外承包給人力資源服務機構操作的管理策略。旨在有效地提升效率，并使外包職能(néng)的運作更加精細化。在組織的人力資源管理實踐中，常將(jiāng)非戰略性的部分職能(néng)用于外包。随著(zhe)20世紀90年代以來信息技術的發(fā)展，人力資源管理領域外包策略的運用日益頻繁。
　　人力資源外包,簡稱HRO。指企業根據需要將(jiāng)某一項或幾項人力資源管理工作或職能(néng)外包出去，交由其他企業或組織進(jìn)行管理，以降低人力成(chéng)本，提高實現效率。總體而言，人力資源管理外包將(jiāng)滲透到企業内部的所有人事(shì)業務，包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業文化設計等方方面(miàn)面(miàn)。
　　人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合，它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源，更經(jīng)濟、更有效地解決組織内部人力資源活動所涉及的工作。“人力資源”在“人力資源外包”中含義擴大爲“人力資源活動所涉及的工作”。